Einstein GPT : la révolution de l’IA générative pour le CRM
Salesforce a annoncé le lancement d’Einstein GPT, la première technologie d’IA générative pour le CRM. Il s’agit d’une innovation majeure qui permet de créer du contenu personnalisé et adapté à chaque interaction avec les clients, grâce à la combinaison de modèles d’IA propres à Salesforce et du modèle d’IA avancé provenant d’OpenAI.